Kooperatives Kundenmanagement – Aufgabe und Chance
“Kooperatives Kundenmanagement – Aufgabe und Chance” in: Genossenschaftsblatt – Zeitschrift für bayerische Genossenschaften, Heft 6/2003, S.22-24
Vorträge
“Kooperatives Kundenmanagement – Aufgabe und Chance” in: Genossenschaftsblatt – Zeitschrift für bayerische Genossenschaften, Heft 6/2003, S.22-24
“Wirtschaftspolitik und Wertewandel” Interview in: CDU intern, Heft 11/2002, S. 5-7.
“Kooperatives Kundenmanagement: Franchise oder Genossenschaft?”, Workshop für die IFB Internationale Franchise Beratung GmbH